Privacy Policy
Thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, sửa, xóa dữ liệu; cơ chế bảo mật; thời hạn lưu giữ; liên hệ bộ phận bảo mật.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị và hành vi truy cập để vận hành nền...
Chúng tôi hoạt động tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép và thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, xác minh danh tính, nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đặt cược trên slot hay live casino, và liên hệ bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu bao gồm họ tên, số điện thoại, email,
địa chỉ IP, thông tin thiết bị, lịch sử giao dịch và cược, cookie trình duyệt. Chúng tôi sử dụng thông tin để xác thực tài khoản, xử lý thanh toán, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm sản phẩm, gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đồng ý, và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu được lưu trữ
trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba; chia sẻ chỉ xảy ra với nhà cung cấp thanh toán, studio phát live casino, và cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị truy cập trái phép, rò rỉ hoặc lạm dụng. Mọi giao...
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ code shbet đều dùng giao thức TLS 1.3, bảo vệ dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử cược khỏi bị nghe lén trên mạng công cộng.
Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem dữ liệu cá nhân; mỗi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do. Chúng tôi rà soát quyền hạn hàng tháng để thu hồi các tài khoản không còn cần thiết.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được nhân bản trên ba trung tâm dữ liệu riêng biệt với cơ chế sao lưu tự động mỗi sáu giờ, đảm bảo khôi phục nhanh nếu xảy ra sự cố phần cứng hoặc tấn công.
Sau ba mươi ngày, chúng tôi ẩn danh hóa địa chỉ IP và mã thiết bị trong nhật ký hệ thống, chỉ giữ lại dữ liệu tổng hợp phục vụ phân tích hiệu suất mà không liên kết được với cá nhân cụ thể.
Banner cookie hiển thị ngay lần truy cập đầu tiên, liệt kê từng loại cookie (cần thiết, phân tích, marketing) với nút bật tắt riêng. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong trang Cài đặt quyền riêng tư.
Chúng tôi thực hiện Data Protection Impact Assessment trước khi triển khai tính năng mới liên quan đến xử lý dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn xác minh khuôn mặt hoặc phân tích hành vi đặt cược tự động.
Nhiều người nhầm lẫn giữa Privacy Policy, Terms of Service và Cookie Policy. Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân...
Thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, sửa, xóa dữ liệu; cơ chế bảo mật; thời hạn lưu giữ; liên hệ bộ phận bảo mật.
Quyền và nghĩa vụ của người dùng; quy tắc đặt cược; hạn mức nạp rút; chính sách hủy cược; trách nhiệm pháp lý; cơ chế giải quyết tranh chấp; điều kiện đóng tài khoản.
Loại cookie sử dụng (session, persistent, third-party); mục đích từng loại; thời gian tồn tại; cách bật tắt qua trình duyệt hoặc banner; tác động khi từ chối cookie không cần thiết.
Phương thức nạp rút (MoMo, ZaloPay, VNPay); hạn mức giao dịch; thời gian xử lý; phí dịch vụ nếu có; quy trình xác minh thanh toán; xử lý giao dịch bị từ chối hoặc hoàn tiền.
Luật chơi slot, live casino, sportsbook; tỷ lệ trả thưởng (RTP); cơ chế tính tiền cược; điều kiện kích hoạt tính năng đặc biệt; xử lý khi hệ thống bị gián đoạn giữa vòng cược.
Quy trình xác minh danh tính (KYC); yêu cầu tài liệu chứng minh; giám sát giao dịch bất thường; báo cáo cơ quan chức năng; phong tỏa tài khoản nghi ngờ rửa tiền; thời gian giải trình.
Hành vi cho phép và cấm trong live chat, bình luận; xử lý spam, lăng mạ, quảng cáo; cơ chế báo cáo vi phạm; mức độ xử phạt (cảnh cáo, tắt chat, khóa tài khoản); quy trình khiếu nại quyết định.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Mỗi phần trong trang Cài đặt đều...
Trang Tài khoản hiển thị tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ (tên, email, số điện thoại, địa chỉ, phương thức thanh toán), thời gian cập nhật lần cuối và nút Xuất dữ liệu để tải file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân.
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian. Danh sách ba mươi phiên gần nhất luôn hiển thị trong mục Bảo mật, giúp bạn phát hiện truy cập không xác thực và đăng xuất từ xa.
Khi đăng ký, bạn chọn riêng từng loại xử lý dữ liệu: cần thiết cho tài khoản (bắt buộc), email khuyến mãi (tùy chọn), phân tích hành vi (tùy chọn), quảng cáo được cá nhân hóa (tùy chọn). Thay đổi bất cứ lúc nào.
Chọn Cài đặt > Đóng tài khoản, điền lý do và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày, chỉ giữ lại lịch sử giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật trong năm năm.
Mỗi khi email, số điện thoại hoặc mật khẩu được cập nhật, bạn nhận thông báo qua cả email và SMS để xác nhận. Nếu không phải bạn thực hiện, nhấn nút Khóa tài khoản ngay trong email để bảo vệ tức thì.
Bật chế độ này trong Cài đặt quyền riêng tư để ẩn tên người dùng khỏi bảng xếp hạng, lịch sử chat và danh sách thắng lớn. Dữ liệu cược vẫn được ghi nhận bình thường nhưng không hiển thị công khai trên nền tảng.